Условия обмена и возврата

Если в заказе вы обнаружили ошибку (отсутствие оплаченного товара), то за отсутсвующий товар производится возврат денег, либо недостающая позиция может быть высланы вам вместе с вашим следующим заказом.

 

Претензии принимаются в письменном виде в течение 14-ти дней после получения товара.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30
дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от
Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Условия возврата и обмена товара

Если товар, который Вы получили, по каким-то причинам Вас не устраивает (не понравился) — вы имеете право вернуть его в течение 7 дней в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом.
(Постановление Правительства России от 27.09.2007 г. N 612).

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА:
Вы отправляете товар, который Вам не подошел, по почте на наш почтовый адрес и сообщаете нам об этом по телефону, либо по электронной почте, сообщив причину возврата.
После получения Вашей посылки, мы перечислим Вам деньги, которые Вы заплатили за товар.

Срок рассмотрения и обработки заявки на возврат денежных средств составляет 5…7 рабочих дней после получения посылки с возвращаемым товаром.
Возврат товара (пересылка) при этом происходит за счет Покупателя.

В случае оплаты заказа банковской картой на нашем сайте возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.
Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена Ваша банковская карта

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: mechta.konditera.forms@yandex.ru

Телефон: 8-961-527-67-71

Адрес: 353912 Краснодарский край г.Новороссийск ул.Анапское шоссе 95а

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *